Өвчтөний эрх, үүрэг

Patient Rights & Responsibilities

Манай үйлчилгээ үзүүлэгч, өвчтөний харилцаа нь харилцан хүлээлт дээр суурилдаг. Өвчтөнд хүндэтгэлтэй хандаж, тэдний мэдээллийн нууцыг хадгалах эрхтэй. Jordan Valley нь өвчтөнд анхаарал халамж тавихтай холбоотой тодорхой арга хэмжээнүүдэд хариуцлага хүлээхийг хүсдэг. Та Jordan Valley-тэй аялж эхлэхээсээ өмнө эдгээр эрх, үүрэг хариуцлагыг хянаж үзнэ үү.

Өвчтөний эрх

Jordan Valley Нийгмийн эрүүл мэндийн төвийн өвчтөний хувьд та дараахь эрхтэй.

  1. Хүндэтгэсэн, нэр төртэй, энэрэнгүй байдлаар харьц.
  2. Нас, хүйс, арьсны өнгө, шашин шүтлэг, гэр бүлийн байдал, үндэсний гарал үүсэл, хөгжлийн бэрхшээл, удамшлын мэдээлэл, арьсны өнгө, хүйс, бэлгийн чиг баримжаа, төрийн тусламжийн байдал, гэмт хэргийн бүртгэл, бусад зүйлээр ялгаварлан гадуурхахгүйгээр тусламж авах. хамгаалагдсан анги.
  3. Өөрийнхөө хэрэгцээнд тулгуурлан тусламж аваарай. Jordan Valley нь хэлний орчуулгын үйлчилгээг танд ямар ч үнэ төлбөргүйгээр ашиглах боломжийг олгодог. Jordan Valley нь таны соёл, оюун санааны итгэл үнэмшил, хувийн үнэт зүйлсийг хүндэтгэх бөгөөд эдгээр дадал нь бусдад хор хөнөөл учруулахгүй эсвэл сайн эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ авахад саад болохгүй.
  4. Бүртгүүлэх, үнэлгээ, эмчилгээ хийх зэрэг бүх түвшний тусламж үйлчилгээнд таны хувийн нууцыг хамгаалаарай. Jordan Valley нь таны бүртгэлийн нууцлал, аюулгүй байдлыг хангах ёстой бөгөөд зөвхөн таны зөвшөөрөлтэйгээр, эрүүл мэндийн хувьд шаардлагатай үед эсвэл өөр зөвшөөрлөөр таны тухай мэдээллийг хуваалцах боломжтой.
    хуулиар.
  5. Өөрийн эрүүл мэндийн бүртгэлд хандах боломжтой.
  6. Танд тусламж үзүүлж буй эмч нарын нэр, танд тусалж буй бусад эрүүл мэндийн ажилтнуудын нэр, цолыг өгнө үү.
  7. Оношлогоо, прогноз, санал болгож буй эмчилгээний талаарх мэдээллийг танд ойлгомжтой байдлаар өгч, тусламж үйлчилгээнийхээ талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой. Энэ мэдээлэл нь эмчилгээний үр дагавар эсвэл эрсдэлийг багтаана. Хэрэв энэ мэдээллийг хуваалцах боломжгүй бол
    Таны эрүүл мэндийн байдлаас шалтгаалан Jordan Valley таны гэр бүлийн гишүүн эсвэл хууль ёсны төлөөлөгчтэй хуваалцах болно.
  8. Эмнэлэгт мөрдөгдөж буй хууль тогтоомж, бодлогын хүрээнд болон нөөц бололцоогоор тасралтгүй тусламж үйлчилгээ үзүүлэх.
  9. Чадварлаг, цаг алдалгүй тусламж аваарай.
  10. Яаралтай нөхцөлд цаг алдалгүй, зохих эмчилгээг хүлээх хэрэгтэй.
  11. Эмнэлгийн шаардлагатай үед өөр эрүүл мэндийн байгууллагад шилжүүлж, тээвэрлэх боломжтой.
  12. Цагийн дараа эсвэл яаралтай тусламж авах тухай мэдээлэл.
  13. Эм, эмчилгээ, процедураас татгалзаж, татгалзсаны эрүүл мэндэд учирч болзошгүй үр дагаврын талаар мэдэгдээрэй.
  14. Бидэнтэй ярилцаж, бидэнтэй бичиж, санал гомдлоо хэлж, Jordan Valley-ээс хариу аваарай.
  15. Арчилгааны багийнхан дагаж мөрддөг Нарийвчилсан тусламж үйлчилгээний төлөвлөгөөтэй байх.
  16. Мөрдөн байцаалтын ажиллагаа эсвэл эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний судалгааны хөтөлбөрт хамрагдах эсэхээ сонгоно уу.
  17. Эмч, шүдний эмч эсвэл бусад эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ зөвлөлдөх эсвэл өөрчлөх.
  18. Таны асрамжийн бүх төлбөр, эдгээр төлбөрийг хэрхэн төлөх талаар хэлээрэй.
  19. Jordan Valley эсвэл таны эмч таны тусламж үйлчилгээний бусад эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд эсвэл байгууллагуудтай харилцах харилцааны талаар мэдээлэл аваарай.

Өвчтөний үүрэг хариуцлага

Jordan Valley Нийгмийн эрүүл мэндийн төвийн өвчтөний хувьд та дараахь зүйлийг хийх үүрэгтэй.

  1. Jordan Valley-д одоогийн эрүүл мэндийн гомдол, өмнөх өвчний түүх болон эрүүл мэндийн талаарх бусад мэдээллийн талаар үнэн зөв, бүрэн мэдээлэл өгнө үү.
  2. Та онош, эмчилгээний төлөвлөгөө, эм, танаас юу хүлээж байгааг ойлгож байгаа эсэхээ бидэнд хэлээрэй. Ойлгохгүй байгаа үедээ асуулт асуу.
  3. Эрүүл мэндийн багийнхаа тогтоосон эмчилгээний төлөвлөгөөг дагаж, тусламж үйлчилгээндээ оролцоорой.
  4. Цаг товлож, цаг товлож, цаг авах боломжгүй бол бидэнд мэдэгдээрэй.
  5. Хэрэв та эмчилгээний төлөвлөгөө эсвэл эрүүл мэндийн багийнхаа зөвлөмжийг дагаж мөрдөхгүй байхаар шийдсэн бол өөрийн үйлдлүүдийг эзэмш.
  6. Халдварын тархалтаас урьдчилан сэргийлэх, зогсоох Jordan Valley-ийн журмыг дагаж мөрдөх, тухайлбал, үзлэгийн асуултад хариулах, маск зүүх, эсвэл нийгмийн харилцаанаас холдох.
  7. Jordan Valley-тай тохиролцсоны дагуу тусламж үйлчилгээнийхээ төлбөрийг төлнө үү.
  8. Jordan Valley-ийн бодлого, журмыг дагаж мөрдөөрэй.
  9. Jordan Valley-ийн бусад өвчтөнүүд болон ажилтнуудад хүндэтгэлтэй хандаарай.
  10. Jordan Valley-ийн өмч хөрөнгө, байгууламжийг хүндэтгэ.
  11. Тайвшруулах, мэдээ алдуулах шаардлагатай процедурын дараа эсвэл эмнэлгээс гарах зааварт заасны дагуу гэртээ зохих тээвэрлэлт, тусламжийг зохион байгуул.

Санаа зовоосон асуудлуудыг мэдээлэх

Санаа зовоосон асуудлаа аль болох хурдан шийдье. Хэрэв та Jordan Valley таны эрхийг хүндэтгээгүй эсвэл энэ мэдэгдлийн хүлээлтийг биелүүлээгүй гэж бодож байвал Jordan Valley клиниктэйгээ холбогдож, менежертэй нь ярьснаар бид таны асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой болно.

Мөн та дараах аргуудын аль нэгээр Jordan Valley-д асуудал, гомдлоо мэдээлж болно.

  1. Биднийг гүйцээнэ үү санал хүсэлтийн маягт.
  2. Шуудангийн хайрцаг 5681 Springfield, MO 65801 хаягаар Jordan Valley Дагаж мөрдөх ажилтан руу шуудангаар илгээнэ үү.
  3. хаяг руу имэйл илгээх [email protected]. 
  4. Манай (417) 851-1556 утсаар холбогдоно уу. Нэргүй мэдээлэх боломжтой.

Мөн гомдол гаргаж болно:

Миссуригийн Эрүүл мэнд, ахлах үйлчилгээний хэлтэс,
Эрүүл мэндийн үйлчилгээний зохицуулах товчоо
Шуудангийн хайрцаг 570
Жефферсон хот, MO 65102
гомдол@health.mo.gov

Та мөн Иргэний эрхийн албанд хандаж болно (800) 368-1019.