សិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកជំងឺ

Patient Rights & Responsibilities

ទំនាក់ទំនងអ្នកផ្តល់សេវា និងអ្នកជំងឺរបស់យើងគឺផ្អែកលើការរំពឹងទុកទៅវិញទៅមក។ អ្នកជំងឺមានសិទ្ធិទទួលការព្យាបាលដោយការគោរព និងធានាថាព័ត៌មានរបស់ពួកគេត្រូវបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់។ Jordan Valley ស្នើឱ្យអ្នកជំងឺទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងការថែទាំរបស់ពួកគេ។ សូមពិនិត្យមើលសិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវទាំងនេះ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើររបស់អ្នកជាមួយ Jordan Valley។

សិទ្ធិអ្នកជម្ងឺ

ក្នុងនាមជាអ្នកជំងឺនៃមជ្ឈមណ្ឌលសុខភាពសហគមន៍ Jordan Valley អ្នកមានសិទ្ធិ៖

  1. ត្រូវប្រព្រឹត្តដោយការគោរព សេចក្តីថ្លៃថ្នូរ និងមេត្តា។
  2. ទទួលបានការថែទាំដែលមិនមានការរើសអើងដោយផ្អែកលើអាយុ ភេទ ពូជសាសន៍ ជំនឿ សាសនា ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ ប្រភពដើមជាតិ ពិការភាព ព័ត៌មានហ្សែន ពណ៌សម្បុរ អត្តសញ្ញាណយេនឌ័រ ទំនោរផ្លូវភេទ ស្ថានភាពជំនួយសាធារណៈ ឬកំណត់ត្រាព្រហ្មទណ្ឌ ឬផ្សេងទៀតណាមួយ ថ្នាក់ការពារ។
  3. ទទួលបានការថែទាំដោយផ្អែកលើតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ Jordan Valley ធ្វើឱ្យសេវាកម្មបកប្រែភាសាអាចប្រើបានដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នក។ Jordan Valley នឹងគោរពនូវជំនឿខាងវប្បធម៌ និងខាងវិញ្ញាណរបស់អ្នក និងតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដរាបណាការអនុវត្តទាំងនោះមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ ឬរំខានដល់ការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្តល្អ។
  4. មានការការពារឯកជនភាពរបស់អ្នកនៅគ្រប់កម្រិតនៃការថែទាំ រួមទាំងការចូល និងក្នុងតំបន់វាយតម្លៃ និងការព្យាបាល។ Jordan Valley ត្រូវតែធានានូវភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពនៃកំណត់ត្រារបស់អ្នក ហើយអាចចែករំលែកព័ត៌មានអំពីអ្នកបានលុះត្រាតែមានការអនុញ្ញាតពីអ្នក នៅពេលដែលចាំបាច់ផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ ឬតាមការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀត។
    តាមច្បាប់។
  5. មានសិទ្ធិចូលប្រើកំណត់ត្រាសុខភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
  6. ត្រូវផ្តល់ឈ្មោះគ្រូពេទ្យដែលផ្តល់ការថែទាំរបស់អ្នក និងឈ្មោះ និងឋានៈរបស់អ្នកថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀតដែលជួយអ្នក។
  7. ទទួលបានព័ត៌មានអំពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នក ការព្យាករណ៍ និងការព្យាបាលដែលត្រូវបានណែនាំតាមវិធីដែលអ្នកអាចយល់ ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយព័ត៌មានអំពីការថែទាំរបស់អ្នក។ ព័ត៌មាននោះនឹងរួមបញ្ចូលលទ្ធផលដែលអាចកើតមាន ឬហានិភ័យនៃការព្យាបាល។ ប្រសិនបើមិនអាចចែករំលែកព័ត៌មាននេះជាមួយ
    អ្នកដោយសារតែស្ថានភាពសុខភាពរបស់អ្នក Jordan Valley នឹងចែករំលែកជាមួយសមាជិកគ្រួសារ ឬតំណាងស្របច្បាប់របស់អ្នក។
  8. ការបន្តការថែទាំនៅក្នុងច្បាប់ និងគោលនយោបាយដែលអនុវត្តចំពោះគ្លីនិក និងនៅក្នុងធនធានដែលមាន។
  9. ទទួលបានការថែទាំប្រកបដោយជំនាញ និងទាន់ពេលវេលា។
  10. រំពឹងថានឹងមានការព្យាបាលភ្លាមៗ និងសមស្របក្នុងស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់។
  11. ទទួលបានការផ្ទេរ និងដឹកជញ្ជូនដ៏មានប្រយោជន៍ទៅកាន់មណ្ឌលថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀត នៅពេលចាំបាច់ផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ។
  12. ព័ត៌មានអំពីរបៀបទទួលបានក្រោយម៉ោង ឬការថែទាំសង្គ្រោះបន្ទាន់។
  13. បដិសេធថ្នាំ ការព្យាបាល ឬនីតិវិធី ហើយត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីផលវិបាកសុខភាពដែលអាចកើតមាននៃការបដិសេធរបស់អ្នក។
  14. ប្រាប់យើងពីការតវ៉ារបស់អ្នកដោយនិយាយជាមួយយើង ឬសរសេរមកយើង ហើយទទួលបានការឆ្លើយតបពី Jordan Valley។
  15. មានគម្រោងថែទាំកម្រិតខ្ពស់ដែលធ្វើតាមដោយក្រុមថែទាំរបស់អ្នក។
  16. ជ្រើសរើសថាតើត្រូវចូលរួមក្នុងនីតិវិធីស៊ើបអង្កេតណាមួយ ឬកម្មវិធីស្រាវជ្រាវផ្នែកថែទាំវេជ្ជសាស្រ្ត។
  17. ទទួលការប្រឹក្សាជាមួយ ឬផ្លាស់ប្តូរវេជ្ជបណ្ឌិត ពេទ្យធ្មេញ ឬអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀត។
  18. ត្រូវប្រាប់អំពីថ្លៃសេវាទាំងអស់សម្រាប់ការថែទាំរបស់អ្នក និងរបៀបបង់ថ្លៃទាំងនោះ។
  19. ទទួលបានព័ត៌មានអំពីទំនាក់ទំនង Jordan Valley ឬគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកមានជាមួយអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀត ឬមធ្យោបាយនានា តាមដែលអាចធ្វើទៅបានតាមដែលការថែទាំរបស់អ្នកមាន។

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកជំងឺ

ក្នុងនាមជាអ្នកជំងឺនៃមជ្ឈមណ្ឌលសុខភាពសហគមន៍ Jordan Valley អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវក្នុង៖

  1. ផ្តល់ឱ្យ Jordan Valley ព័ត៌មានពិត និងពេញលេញអំពីពាក្យបណ្តឹងសុខភាពបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រពីមុន និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតអំពីសុខភាពរបស់អ្នក។
  2. ប្រាប់យើងថាតើអ្នកយល់ពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ផែនការព្យាបាល ឱសថ និងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក។ សួរសំណួរនៅពេលអ្នកមិនយល់។
  3. អនុវត្តតាមផែនការព្យាបាលដែលកំណត់ដោយក្រុមថែទាំសុខភាពរបស់អ្នក ហើយចូលរួមក្នុងការថែទាំរបស់អ្នក។
  4. រៀបចំកាលវិភាគ និងរក្សាការណាត់ជួបរបស់អ្នក ហើយប្រាប់យើងឱ្យដឹងនៅពេលដែលអ្នកមិនអាចរក្សាការណាត់ជួបបាន។
  5. គ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសមិនធ្វើតាមផែនការព្យាបាលរបស់អ្នក ឬការណែនាំពីក្រុមថែទាំសុខភាពរបស់អ្នក។
  6. អនុវត្តតាមនីតិវិធីរបស់ Jordan Valley សម្រាប់ការបង្ការ ឬបញ្ឈប់ការរីករាលដាលនៃការឆ្លងមេរោគ ដូចជាការឆ្លើយសំណួរពិនិត្យ ពាក់ម៉ាស់ ឬការរក្សាគម្លាតសង្គម។
  7. បង់ថ្លៃសេវាសម្រាប់ការថែទាំរបស់អ្នក ដូចដែលបានព្រមព្រៀងជាមួយ Jordan Valley។
  8. អនុវត្តតាមគោលការណ៍ និងនីតិវិធីរបស់ Jordan Valley ។
  9. ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកជំងឺ និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនៃ Jordan Valley ដោយការគោរព។
  10. គោរពទ្រព្យសម្បត្តិ និងគ្រឿងបរិក្ខាររបស់ Jordan Valley ។
  11. រៀបចំការដឹកជញ្ជូន និងជំនួយសមរម្យនៅផ្ទះបន្ទាប់ពីនីតិវិធីដែលតម្រូវឱ្យមានការសម្រាក ឬការប្រើថ្នាំសន្លប់ ឬដូចដែលបានបង្ហាញនៅលើការណែនាំអំពីការរំសាយរបស់អ្នក។

ការរាយការណ៍អំពីកង្វល់

ចូរដោះស្រាយកង្វល់របស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថា Jordan Valley មិនបានគោរពសិទ្ធិរបស់អ្នក ឬមិនបានអនុវត្តតាមការរំពឹងទុកនៃសេចក្តីជូនដំណឹងនេះ សូមទាក់ទងគ្លីនិក Jordan Valley របស់អ្នក ហើយនិយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ដូច្នេះយើងអាចដោះស្រាយកង្វល់របស់អ្នក។

អ្នកក៏អាចរាយការណ៍ពីកង្វល់ ឬពាក្យបណ្តឹងទៅ Jordan Valley ដោយវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

  1. បំពេញរបស់យើង។ ទម្រង់មតិត្រឡប់.
  2. ផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ទៅកាន់មន្ត្រីអនុលោមភាព Jordan Valley តាមប្រអប់សំបុត្រលេខ 5681 Springfield, MO 65801។
  3. ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ ការអនុលោមតាម@jordanvalley.org. 
  4. ទូរស័ព្ទទៅលេខទូរសព្ទរបស់យើងតាមរយៈ (417) 851-1556។ របាយការណ៍អនាមិកអាចរកបាន។

ពាក្យបណ្តឹងក៏អាចត្រូវបានប្តឹងជាមួយ:

Missouri Department of Health and Senior Services,
ការិយាល័យបទបញ្ជាសេវាសុខភាព
ប្រអប់សំបុត្រ 570
ទីក្រុង Jefferson, MO 65102
[email protected]

អ្នកក៏អាចទៅកាន់ការិយាល័យសិទ្ធិស៊ីវិលនៅ (800) 368-1019.